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Radios
Motorola para os Setores de Eventos e Entretenimento
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C
E N Á R I O S
Um grupo de rock famoso se apronta
para tocar em um estádio e sua equipe
de segurança tenta manter sob controle um grupo de fãs entusiasmados.
Eles mantêm comunicação usando rádios portáteis
PRO5150 e fones de ouvido (‘earpieces’) VOX (transmissão
operada por voz). O VOX permite que a equipe de segurança opere seus rádios
com as mãos livres para que seus membros possam continuar se contatando
uns com os outros e com a equipe de apoio do evento, enquanto mantêm os
fãs à distância – garantindo a entrada da banda no
palco com segurança e na hora certa.
Em
uma escola de samba, há normalmente um comparecimento
muito grande
para os ensaios, com até 30.000 pessoas. Para controlar as multidões
e manter as pessoas seguras, o Diretor de Carnaval se comunica com os diretores
de alas usando um fone de ouvido leve conectado com seu rádio EP450. Os
diretores de ala distribuem-se pela multidão para administrar o posicionamento,
o tempo, as regras e a segurança dos participantes. Neste mundo de ruídos
e movimento, o EP450 proporciona uma comunicação clara que mantém
os organizadores se comunicando e as pessoas dançando.
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Uma
convenção farmacêutica está terminando
em um grande
centro de convenções. Foi programada uma exposição
da indústria de mineração para o dia seguinte e as equipes
da convenção enfrentam o desafio de remontar completamente as instalações. É necessário
trocar os tapetes, pendurar faixas e colocar no lugar materiais dos estandes
e máquinas de mineração com o uso de empilhadeiras. É fundamental
uma coordenação precisa entre as equipes de montagem e desmontagem.
O centro de convenções usa um repetidor CDR500 para dar cobertura
a toda a instalação, e as equipes se coordenam e comunicam umas
com as outras usando seu rádios EP450. Enquanto os membros das equipes
sobem em escadas elevadas e movimentam equipamentos, seus rádios EP450
não atrapalham seus movimentos porque são leves e pequenos.
Numa
corrida de bicicletas, é importante manter os ciclistas
seguros e hidratados. Para assegurar que os veículos
de entrega de água possam
atender a demanda dos ciclistas o tempo todo, eles estão equipados com
um rádio móvel PRO3100. Atribui-se uma freqüência única
para cada trecho da corrida que os veículos podem monitorar usando a
função ‘Scan’ (de
varredura). A comunicação entre os veículos de apoio e
os pontos fixos de verificação ao longo do percurso assegura
a disponibilidade de um suprimento de água suficiente quando os ciclistas
mais necessitam.
Necessidades
do Mercado de Eventos e Entretenimento.
Coordenação Rápida
de Recursos
::. Três convenções
em uma semana; a realização
de um festival em vários palcos; um evento esportivo combinado
com um show. Tendo a maior lucratividade como meta, eventos sempre possuem
diversas
atividades simultâneas.
::. A
necessidade de montagem e desmontagem de cada evento são únicas
e exigem uma rápida
adaptação às mesmas. A capacidade de coordenar
e de se comunicar efetivamente entre as equipes de apoio é essencial
para atender cronogramas rigorosos.
::. A
solução de rádio proporcionará um
modo fácil
e rápido de aumentar a coordenação junta à equipe
e otimizar a rapidez do atendimento.
Solução: Utilização
de Rádios Motorola
::. A
capacidade de varredura do rádio portátil EP450
permite aos usuários de um grupo de apoio do evento monitorar
as transmissões
de outros grupos de apoio. Com comunicação em canal ativo de
varredura ( (“Scan Talkback”), os usuários de rádio
podem responder rapidamente a qualquer canal que esteja monitorando, resultando
em coordenação de recursos e comunicações mais
efetivas
Segurança de VIPs
::. Políticos,
atletas, artistas e músicos, como pessoas VIP, têm
necessidades de segurança exclusivas e rigorosas. Freqüentemente
estas pessoas são alvo de fãs muito entusiasmados ou criminosos
e correm o risco real e constante de sofrerem danos físicos.
::. A
segurança VIP deve ter a capacidade de reagir imediatamente a incidentes,
comunicando informações vitais com rapidez, confiabilidade e
segurança.
::. Sigilo
e sutileza são prioritários. Canais dedicados especificamente
para equipes de segurança VIP permitem que estas separem as comunicações
sensíveis das normais. Para evitar atrair a atenção indesejável
para elas próprias ou para as pessoas que as contrataram para sua proteção,
seguranças VIPs também precisam de uma solução
de rádio fisicamente imperceptível.
Solução: Utilização
de Rádios Motorola
::. A
função de ‘Radio Inhibit’ (inibição
do rádio) permite à segurança VIP desabilitar rádios
roubados ou extraviados, evitando monitoração não autorizada
das comunicações. A disponibilidade dos diversos canais permite
que os mesmos monitorem com mais efetividade diversas pessoas VIP, atribuindo
um canal específico a cada uma.
Uso de Pessoal Temporário
::. Assim
como os grandes eventos variam de tamanho e natureza, o mesmo acontece com
as demandas da equipe de apoio, necessárias para a manutenção
do seu perfeito funcionamento. Muitas vezes funcionários temporários
são chamados para completar a equipe de profissionais.
::. Geralmente
o pessoal temporário não é treinado , possui
pouca ou nenhuma experiência relacionada ao evento e precisa de orientações
de equipes mais experientes. São necessárias ferramentas de comunicação,
pois os locais em geral são extensos e é necessário espalhar
a equipe em diferentes pontos.
::. Os
rádios bidirecionais
são ferramentas de comunicação intuitivas
e de simples utilização, o que minimiza a necessidade
de treinamento. Os rádios EP450, EM200 e EM400 vêm
com um guia de usuário e com um cartão
de referência
rápida.
Solução: Utilização
de Rádios Motorola
::. O
EP450 com Visor e o EM400 permitem atribuir codinomes
aos canais, facilitando a identificação
de grupos. O relatório do cliente do CPS
proporciona uma descrição exata da configuração
do rádio. Cada um destes recursos facilita o aprendizado e a operação
dos rádios por pessoas inexperientes.
Controle
de Multidão
::. Grandes
aglomerações, como em shows, eventos esportivos
e apresentações,
podem muitas vezes serem vítimas de multidões turbulentas e da
excitação alimentada pela adrenalina.
::. Ao
compreender que o comportamento desregrado de alguns pode levar
rapidamente a uma perda de
controle, qualquer resposta a algum incidente da multidão
precisa ser rápida e impor autoridade. Os membros da
equipe de segurança devem continuar vigilantes e em
comunicação constante uns com os outros.
::. A
equipe de segurança
deve ter a capacidade de se comunicar e responder rapidamente
a qualquer incidente, usando uma solução de rádio
que proporcione uma comunicação fácil
com o grupo mediante o simples apertar de um botão.
Solução: Utilização
de Rádios Motorola
::. Pode-se
conseguir uma comunicação em grupo quase instantânea
entre as diversas equipes de apoio do evento com o rádio portátil
EP450 com o simples apertar do botão PTT.
Comunicação em Ambientes Ruidosos
::. Alto-falantes,
baterias tocando, multidões torcendo. Locais de evento e entretenimento
são
reconhecidamente ruidosos. A capacidade de comunicar em meio a grandes ruídos é um
dos maiores desafios para as equipes de apoio e segurança de um local.
::. Quando
um evento chega ao seu ponto máximo, o mesmo acontece
com a energia, o nível de ruído e a volatilidade
da multidão. É nesse
momento que as comunicações nítidas e precisas entre as
diversas equipes do evento tornam-se mais importantes.
::. Uma
solução de rádio deve proporcionar áudio potente
e nítido, além de acessórios capazes de reduzir o ruído.
Solução: Utilização
de Rádios Motorola
::. O
rádio portátil EP450 tem um conector de acessórios compatível
com os acessórios do rádio portátil PRO3150. Fones de
ouvido (‘headsets’) para áudio que têm recursos de
redução de ruído estão disponíveis para
o rádio EP450, ajudando na clareza da comunicação em ambientes
extremamente ruidosos.
Operações Discretas
::. O
sucesso de um evento é prejudicado quando as ações
e a presença das equipes de segurança são
ostensivamente visíveis.
A capacidade das equipes de segurança VIP e de controle de multidões
desempenharem suas missões com sucesso depende de sua habilidade de
discrição.
::. A
comunicação constante
necessária entre as diversas equipes de apoio do evento
deve ficar quase invisível para os participantes do
evento. A meta das operações discretas é proporcionar
máxima proteção para pessoas VIP e participantes
com um mínimo de impacto no evento.
::. A
solução correta de rádio deve ter a
capacidade de usar acessórios de áudio que sejam
simples e fáceis de operar.
Estes acessórios devem ser portados discretamente e proporcionar um áudio
excelente.
Solução:
Rádios
Motorola
::. Pode-se
equipar o EP450 com acessórios de áudio para
vigilância
que podem ser portados discretamente sob a roupa. Ele tem também uma
bateria fina de íon-lítio que reduz o peso e as dimensões
do rádio, tornando-o mais fácil de usar sem detecção.
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